POLÍTICA DE COMPRA

Termo de Compra – MINIBUCKS

O uso da plataforma digital oferecida pela MINIBUCKS está condicionado à aceitação e ao cumprimento dos Termos de Compra de Uso descritos abaixo:

• Ler atentamente os termos descritos neste documento;
• Concordar expressamente com eles antes de efetuar qualquer compra;
• Fornecer um canal de comunicação válido e ativo para eventuais contatos relacionados à sua compra ou suporte.

Ao utilizar os serviços disponibilizados no site, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em seguir as regras descritas abaixo:

1. Entrega

1.1

As entregas automáticas são realizadas instantaneamente após a confirmação do pagamento.
As entregas manuais podem levar até 24 (vinte e quatro) horas para serem finalizadas e se tornarem disponíveis ao comprador.

1.2

Após a confirmação do pagamento:

• As entregas automáticas são exibidas na tela de confirmação da compra, e uma cópia é enviada para o e-mail cadastrado.
• As entregas manuais são realizadas por meio de um chat, onde o cliente conversará com um atendente para efetuar a entrega.

1.3

A MINIBUCKS não compra itens dos clientes. Nosso foco é oferecer produtos e serviços de alta qualidade, com especialização na venda segura de produtos digitais.

1.4

Alguns produtos exigem que o cliente atenda a requisitos mínimos para que a entrega seja realizada com sucesso. Exemplos:

• Nível mínimo
• Itens específicos
• Tempo de jogo

Caso o cliente não atenda a esses requisitos, a compra será cancelada e o valor devolvido ao comprador.

2. Compra de Conta

2.1

Após a compra, é essencial que o cliente altere imediatamente a senha e configure medidas de segurança, como a autenticação em dois fatores (2FA).
A segurança da conta após a compra é de responsabilidade exclusiva do cliente.

2.2

As contas vendidas pela MINIBUCKS são Full Access (Acesso Total), garantindo que o cliente se torne o único proprietário da conta após a compra.

2.3

Oferecemos suporte inicial para dúvidas ou problemas relacionados à segurança e configuração da conta.

⚠️ Atenção: Problemas não diretamente relacionados ao acesso poderão ter suporte limitado.

2.4

A MINIBUCKS não se responsabiliza por problemas decorrentes de:

• Má utilização
• Compartilhamento de informações de login
• Falhas na segurança da conta após a compra

3. Forma de Pagamento

3.1

O banco utilizado nas transações Cliente-Plataforma será o API da OPENPIX, instituição confiável que assegura uma experiência segura de compra.

3.2

O pagamento via PIX é confirmado, em média, em até 1 minuto após a transação.

Caso o pagamento não seja validado após esse período, entre em contato com nossa equipe de suporte.

3.3

É recomendado que todos os clientes gravem a tela durante o processo de compra como forma de garantia e prova em caso de divergências.

4. Política de Reembolso

4.1

Devido à natureza dos produtos digitais (contas, gemas, itens de jogos), não oferecemos reembolso por arrependimento.
Esses itens são entregues instantaneamente após a compra, impossibilitando sua devolução.

Essa política protege tanto o comprador quanto o vendedor contra fraudes ou mau uso.

4.2

A MINIBUCKS oferece garantia de 7 (sete) dias corridos para todos os produtos vendidos na plataforma.

• A garantia cobre defeitos no produto.
• A garantia não é válida em caso de mau uso ou arrependimento.

Caso seja detectado vício, será realizada a devolução total do valor pago.

4.3

Caso o reembolso seja aprovado, ele será processado em até 3 dias úteis, conforme o sistema de pagamentos da plataforma.

5. Prevenção de Fraudes

5.1

Se for identificada qualquer:

• Conduta fraudulenta
• Ataque de negação de serviço (DDoS)
• Mau uso da plataforma

O acesso ao site será bloqueado imediatamente, sem prejuízo de outras medidas legais.

5.2

O acesso também será bloqueado caso o usuário realize um chargeback indevido ou fraudulento, podendo haver medidas judiciais.

5.3

A equipe de suporte está sempre disponível para ajudar com dúvidas ou problemas relacionados à segurança das compras.

Para dúvidas ou assistência, entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais disponíveis no site.

Att.
Equipe MINIBUCKS